賞味期限切れ商品の販売に関するお詫びとお知らせ

2025年5月16日

賞味期限切れ商品販売に関するお詫びとお知らせ

平素は格別のご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
この度、西宮阪急催事において、誤って賞味期限の切れた弊社商品「しあわせいっぱい くずしてふわり とうふのおみそ汁」を9食販売していた事実が判明いたしました。お買い上げいただいたお客様には多大なご迷惑をお掛けしておりますこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
賞味期限を過ぎてお召し上がりいただいても、健康被害はございませんが、対象商品がお手元にございましたらお召し上がりにならないようお願い申し上げます。
つきましては、該当期間中に対象商品をご購入されたお客様には、誠に恐縮ではございますが、下記対応窓口までご連絡いただきますよう宜しくお願い申し上げます。
今後は再発防止策として商品の賞味期限を含めた商品管理体制の徹底、強化に真摯に取り組む所存です。何卒ご理解、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

賞味期限切れ対象商品の詳細

■商品名：
「しあわせいっぱい くずしてふわり とうふのおみそ汁」（賞味期限2025年5月2日）

■販売店：
西宮阪急2階 トップステージ　兵庫県西宮市高松町14番1号
（当該店舗以外での賞味期限切れ対象商品の販売はございません）

■賞味期限切れ商品販売期間：
2025年5月14日（水）10：00～2025年5月15日（木）17：00
（お客様よりご指摘をいただき、判明しました。これまでのところ、健康被害の報告はありません。ご指摘いただいた直後に当該商品は販売を中止しております）

■対応窓口：
株式会社コスモス食品　三田本社
TEL：079-567-1141（平日9：00～17：00）

株式会社コスモス食品